よくある質問

2FA(2要素認証)有効時の連携手順について

2FA(二要素認証)有効時の連携手順です。

Yasuhiro Miyoshi
更新 6 months ago by Yasuhiro Miyoshi

Google Analyticsで削除したユーザーがIT管理クラウドに残ったままになる

Google AnalyticsのアカウントがIT管理クラウドで残ったままになる事象について説明します。

Yasuhiro Miyoshi
更新 3 months ago by Yasuhiro Miyoshi

IT管理クラウドには2要素認証(2FA)を使ってログインできますか?

IT管理クラウドの管理コンソールは二要素認証(2FA)のログインに対応しています。

Yasuhiro Miyoshi
更新 5 months ago by Yasuhiro Miyoshi

IT管理クラウドのログインパスワードを変更したい

ログインパスワードを変更するにはマネーフォワードIDのパスワードを変更ください。

Yasuhiro Miyoshi
更新 2 months ago by Yasuhiro Miyoshi

IT管理クラウドの管理ユーザについて:ロールの違いを教えてください。

マネーフォワードIT管理クラウドには初期設定で2つのロールがあります。

Yasuhiro Miyoshi
更新 2 months ago by Yasuhiro Miyoshi

IT管理クラウドの請求先アドレスを変更するには

IT管理クラウドの料金の請求. IT管理クラウドから通知先メールアドレスの変更が可能です。 デフォルトでは最初にIT管理クラウドの組織を作成した方のメールアドレスが設定されています。 宛先は1件のみ指定が可能です。 変更方法. [設定]メニューより、「支払い」タブ→「管理」を押下すると、支払いの管理画面を確認することができます。 画面など詳細については下記のリンクをご覧ください。 IT管理クラウ…

Yasuhiro Miyoshi
更新 1 month ago by Yasuhiro Miyoshi

JiraやConfluence、Trelloなどのアカウントを取得するには

JiraやConfluenceなどアトラシアン関連のサービスアカウントを取得する方法です。

Yasuhiro Miyoshi
更新 9 months ago by Yasuhiro Miyoshi

SaaS側でIPアドレス制限をかけている場合はどうすれば良いですか?

IPアドレス制限時の対応手順です

Yasuhiro Miyoshi
更新 1 month ago by Yasuhiro Miyoshi

[連携エラー]Google 認証やSSOを用いたログインを実施しており、認証エラーとなる。(制限事項)

Google 認証やSSOを用いたログインを実施している場合、ID/Passwordを用いて連携するSaaSと連携できません。その場合の回避策についてご説明します。

Yasuhiro Miyoshi
更新 4 months ago by Yasuhiro Miyoshi

【Microsoft 365 / AzureAD】複数のメールアドレスをもつアカウントを同一の従業員として管理したい

同一人物で複数のアカウントを利用している場合、 サブアカウント側で登録されたSaaSアカウントがゲストアカウント(「社外」ラベル)扱いとなります。 この状況において、サブアカウントにも「従業員」ラベル を付与したい場合の方法をご説明します。

Yasuhiro Miyoshi
更新 4 months ago by Yasuhiro Miyoshi

クラウドサービスを連携した人が退職した場合、どうなりますか?

連携者が退職した場合の挙動について

Katsutoshi Murakami
更新 9 months ago by Katsutoshi Murakami

マネーフォワードクラウドシリーズと連携すると、セキュリティ通知のメールが届く

Q. マネーフォワードクラウドシリーズと連携したあと、夜間にセキュリティ通知が届くようになりました。これは何でしょうか。解除は可能でしょうか?

Yasuhiro Miyoshi
更新 1 month ago by Yasuhiro Miyoshi

ユーザー名の表示について(取得基準)

IT管理クラウドに表示されるユーザ名(アカウント名)の取得基準です。

Yasuhiro Miyoshi
更新 2 months ago by Yasuhiro Miyoshi

複数のワークスペース(ドメイン、テナント)の連携方法について

一つのSaaSに複数の契約ある場合など、複数のテナントをIT管理クラウドに連携させる方法を説明します。

Yasuhiro Miyoshi
更新 1 month ago by Yasuhiro Miyoshi

退職していないアカウントに退職ラベルが付与される

退職していないSaaSアカウントが退職判定されてしまったときの対処方法について説明します。

Yasuhiro Miyoshi
更新 2 months ago by Yasuhiro Miyoshi

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