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解約について

Yasuhiro Miyoshi Updated by Yasuhiro Miyoshi

解約について

IT管理クラウドを解約したい場合のご説明です。

解約すると取得したデータはすべて削除されます。ご注意ください。

 

下記の情報が削除されます。

・ お客様の組織情報
・「Money Forward IT 管理クラウド」とのインテグレーション
・インテグレーション時に登録したクレデンシャル情報
・インテグレーションによって取得した情報
・従業員マスター情報

 

解約しても、インテグレーション先サービスへの影響はありません。

なお、インテグレーションしたサービス内の下記情報は削除されません。お客様が各サービス上で削除する必要があります。

「Money Forward IT 管理クラウド」の接続認証(OAuthインテグレーションの場合)
「Money Forward IT 管理クラウド」向けに発行したAPIキー(APIインテグレーションの場合)

お客様の現在のインテグレーション一覧を、解約後にお送りするメールにてご案内いたします。

解約後、その情報を元に作業いただけますので、ご安心ください。

 

解約の実施

IT管理クラウドにログインし、設定 > 支払いに進みます。

解約手続きをクリックします

  

解約手続きを進めるをクリックします

  

解約をするをクリックすると、解約完了です。

  

解約後の流れ

  1. お客様組織の全ユーザーをログアウトします。
  2. ご解約メールをお客様組織の全管理者ユーザーにお送りいたします。
  3. お客様情報の削除を開始します。

  

ご注意
  • 連携先サービスの「Money Foward IT管理クラウド」への認証は、お客様の操作で削除する必要があります。
  • 「Money Forward IT管理クラウド」向けに発行されたAPIキーは、お客様に削除して頂く必要があります。

 

ご利用ありがとうございました。

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