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Genesys Cloud

MiuraYuto 更新 by MiuraYuto

事前準備

ログイン方法

ログインページにて、メールアドレス・パスワードを入力しログインします。

クライアントID / クライアントシークレットの取得方法

OAuth appの作成方法に関しては、

Neeraja Prabhakaran Create an OAuth client - Genesys Cloud Resource Center をご確認ください。

Admin > Integrations > OAuth > Add Client より設定画面を開きます。

下記を参考に設定を行なってください。

  • App name: 任意
  • Grant Types: Code Authorization
  • Authorized redirect URIs: https://itmc.i.moneyforward.com/oauth/callback
  • Scope: authorization, license:readonly, organization:readonly, users

- authorization: to assign roles

- license:readonly: to obtain license data

- organization:readonly: to obtain organization name

- users: to list/create/delete user

その後、クライアントID及びクライアントシークレットをコピーしてください。

ドメインの確認方法

ログインURLの末尾部分がドメインとなります。

URL: https://login.{domain}

インテグレーションのセットアップ

マネーフォワードAdminaのインテグレーション画面にて、Genesys Cloudで検索します。

前の手順で取得したクライアントID、クライアントシークレット、ドメインを入力し、連携するをクリックします。

連携に成功すると、アカウント一覧に登録済みのユーザー情報が表示されます。 

正常に完了しない場合は、インテグレーション画面のステータスタブから編集し、再度連携をお試しください。

解決しない場合はチャットにてお問い合わせください🙏

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