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403エラーでログインできない

事象の概要

Adminaにログインを行う際、403 Forbbiden エラーが発生しログインできない場合がございます。

特定のブラウザのみ、ログインできない場合も以下の解決方法で解消するかご確認ください。

　　

解決方法

ブラウザのキャッシュをクリアし、再度Adminaにログインします。

キャッシュのクリア方法については各ブラウザのヘルプを参考ください。

　　

解決しない場合

上記操作を実施しても解消しない場合、以下を記載の上、チャットからお問い合わせください。

  • 発生するブラウザ・OS
  • 画面が確認できるキャプチャまたは動画
  • 発生日時
    ※ログを確認しますので、発生日と発生時刻もお知らせください。

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